Fidelização Gamificada para Negócios Locais

Faça o cliente
voltar. Todo dia.

Roleta de prêmios no balcão + WhatsApp automático por comportamento. O cliente gira, ganha, e recebe a mensagem certa — sem você precisar lembrar de nada.

30s
para cadastrar um cliente
5
categorias de comportamento
100%
automático no WhatsApp
Roleta LOOPA

O problema silencioso que destrói negócios locais

Você conquista o cliente uma vez. Ele vai embora. E você nunca faz nada para trazê-lo de volta.

Clientes somem sem aviso

70% dos clientes não voltam por falta de contato — não porque foram para a concorrência, mas porque você parou de existir na memória deles.

Você decide no escuro

Sem dados de comportamento, você não sabe quem está prestes a ir embora, quem é fiel, ou quem vale mais a pena. Cada ação de marketing é um chute.

Marketing genérico não retém

Promoção para todo mundo não fideliza ninguém. O cliente quer sentir que você lembrou especificamente dele — no momento certo, com a mensagem certa.

Como Funciona

Simples no balcão. Poderoso por dentro.

Processo LOOPA no Balcão
01

Encante no balcão

O atendente registra só o WhatsApp na hora do pagamento. O cliente gira a roleta no tablet e ganha um prêmio na hora, criando uma primeira impressão inesquecível.

02

O painel no celular do cliente

Após o cadastro, ele recebe no WhatsApp o acesso ao seu próprio painel. Lá, ele acompanha os pontos, histórico de visitas e os prêmios que já pode resgatar.

03

Marketing no automático

O LOOPA cuida do retorno. O sistema nota quem não aparece há algum tempo e dispara mensagens automáticas no WhatsApp para clientes em risco e aniversariantes.

WhatsApp Automático

Cada cliente recebe a mensagem certa, na hora certa

Configure uma vez. O LOOPA monitora o comportamento de cada cliente todo dia e dispara automaticamente via WhatsApp.

Novo

Cadastrou mas nunca voltou

Disparo: 1–2 dias após o cadastro
  • Mensagem totalmente personalizável — texto, timing e prêmio
  • Disparado via WhatsApp, sem app extra no celular do cliente
  • LOOPA monitora e classifica cada cliente todo dia, automaticamente
9:41●●● 100%
LOOPA
online agora

Olá, Maria! 🎉 Seja bem-vinda à Pastelaria do João! Você girou a roleta e ganhou um *Café grátis* na próxima visita. Válido por 7 dias. Esperamos você! ☕

09:41 ✓✓
Disparado automaticamente
O Sistema Completo

Tudo que você precisa para parar de perder clientes

Cadastro em 30 segundos

Nome e WhatsApp no balcão, CPF só se quiser. O sistema barra número repetido, então a base não enche de duplicata.

Roleta Gamificada

Cada venda vira uma experiência. O cliente gira, ganha na hora, e sai com um motivo concreto para voltar.

WhatsApp Automático

Mensagem certa para o cliente certo, disparada sozinha — sem você precisar lembrar de ninguém.

Categorização Automática

Todo dia o sistema reclassifica cada cliente: Novo, Recorrente, Em Risco (30d), Perdido (60d+) e Aniversariante.

PDV no Balcão

Cardápio próprio com produtos e adicionais — o total sai calculado pelo sistema. Ou digite só o valor da venda.

Pontos & Catálogo

Cada real gera pontos, com conversão e validade definidas por você. O cliente escolhe o prêmio e resgata no balcão.

Campanhas Promocionais

Texto seu + recompensa embutida, para todos ou só uma categoria. Dispare uma vez ou deixe repetindo toda semana.

ROI por Campanha

Quem recebeu a campanha e voltou tem a venda atribuída a ela. Você vê quanto real cada disparo trouxe de volta.

Dashboard do Dono

Ticket médio, taxa de retorno, quem está ativo, quem está sumindo. Decisões baseadas em dados reais.

Painel do Cliente

Ele entra pelo número do WhatsApp, sem baixar app, e vê saldo, prêmios e extrato — de todas as lojas no mesmo login.

Turnos & Equipe

Atendente entra por PIN e abre turno. Cada venda e cadastro fica vinculado a ele, com resumo por turno e ranking.

LGPD desde o cadastro

Opt-in explícito na tela de cadastro, CPF opcional e direito de revogação — nada de lista comprada.

Dashboard do Lojista
O Dashboard

Veja quem está prestes a ir embora

O LOOPA classifica cada cliente automaticamente todo dia. Você age antes de perder — não depois.

Ticket médio e frequência por cliente
Clientes em risco identificados automaticamente
Histórico de visitas e prêmios resgatados
Campanhas de reativação com um clique
Painel do Cliente

Seu cliente acompanha os pontos no próprio celular

Cada real consumido vira ponto — a conversão e a validade quem define é você. E o cliente não fica no escuro: ele abre o painel pelo celular e vê quanto tem, o que já dá pra resgatar e cada visita que fez.

Entra pelo número do WhatsApp

Sem baixar app e sem cadastro complicado: o link chega na conversa e abre direto no navegador do celular.

Saldo, catálogo e extrato na mesma tela

O cliente vê quantos pontos tem, quais prêmios já alcança e o histórico completo de visitas e resgates.

Uma conta para todas as lojas

Se ele for cliente de mais de um negócio que usa LOOPA, tudo aparece no mesmo login — sem senha nova a cada lugar.

Avisos de pontos expirando no WhatsApp

O sistema notifica automaticamente quando os pontos estão perto do vencimento, gerando urgência de compra.

Em 3 meses de LOOPA, nossa taxa de retorno cresceu 38%.
O WhatsApp automático foi o divisor de águas.
GF
Gustavo Ferraz
Proprietário · Burger Lab, Curitiba

Para qualquer negócio local

Qualquer segmento onde o relacionamento com o cliente vale dinheiro.

Padarias e Cafés
Lanchonetes
Restaurantes
Salões e Barbearias
Açaí e Sorveterias
Pet Shops
Lojas de Moda
Perfumarias
Mercados
Academias
Farmácias
Clínicas e Estéticas

Perguntas frequentes

LOOPA

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